星光不问赶路人，时光不负追梦人。为进一步提升员工综合素质和工作能力，切实提高履职担当能力、培养爱岗奉献的精神，华山营销公司开展“基层轮岗 互学互鉴”活动，通过角色互换，业务转换，着力培养独当一面的优质人才梯队。

互学互助，深耕业务技能全面化。销售工作比热情、实践担当比执行、日常工作比养成，内部关系比和谐，互学互助势头正在逐步形成。“对原岗位我可以说轻车驾熟，但是轮岗的岗位我还是个新人，所以希望大家多指教，我也会努力学习新技能，在新的岗位上努力工作。”富平业务大厅轮岗人员徐亚娜谈了初到的感受。

因与原工作性质不同，多数轮岗职工对大厅业务了解不够深入，服务客户能力参差不齐。对此，该业务大厅针对性制定培训流程，对开具化验单、办理车卡等基础业务耐心细致地教授，对发运水泥过程中遇到的突发状况和处理办法一一详解，强化应急处置能力。通过制度学习、跟进沟通、对接实操等方式，让全体轮岗人员熟练掌握各类窗口服务的流程及标准，同时鼓励大家在学习过程中积极提出合理化建议，为企业全面优化服务打下坚实基础。

脚踏实地，确保轮岗学习扎实化。为落实“三往”工作精神，不断强化全体干部职工工作作风，在黄陵粉煤灰运营中心，该公司全体中层管理人员“沉浸式”下基层正式启动。首先要接受全面的培训项目，包括入厂三级安全教育培训、化验室学习、粉煤灰工艺流程培训、球磨机运行原理、日常维护保养、研磨体级配、产品质量控制等，有了扎实理论的灌输，再进行现场参观学习，通过专业技术人员操作，清晰地观察设备状态，参数监测，了解完整的粉磨工艺流程。随后，根据安排和实际需要，快速进入各自新的岗位。

“看着庞大的磨机有条不紊的持续运行，技术人员24小时的轮流值班，不禁钦佩于他们对质量的严格把控和对细节的精益求精，钦佩于一线人员的坚韧与匠心。”首批前往黄陵粉煤灰运营中心的轮岗人员肖鹏彬说道。

对标先进，促进比学赶超常态化。在此次轮岗学习中，业务人员不厌其烦的耐心讲解沟通，技术人员不分昼夜的调试监测，服务人员热情洋溢的宣传品牌，尽显华山营销人爱岗敬业、精研业务的奉献精神，而这些榜样也深深影响着轮岗的每一位“新”人，激励带动着大家沉下身静下心扎根一线，学懂岗位的精髓，树立岗位责任感，锤炼自身多样性。同时在学习期间，该公司建立监督考核约束机制，加大考评结果应用力度，由运营中心、分管领导、轮岗办三方以《管理人员轮岗工作考核表》进行打分，充分发挥考核的导向作用。轮岗期满，作个人总结报告，最大限度激发出轮岗人员的内生动力。

实践长才干，历练出担当。这是该公司执行轮岗机制的第二年，接下来，该公司仍将以实际行动持续践行陕西建材科技公司“两强三讲四比”主题实践活动的丰富内涵，在基层多锻炼，比贡献，以更自信更扎实的工作状态迎接前进路上的“险与难”，不断在基层锻炼中长才干、壮筋骨，不断推进企业高质量发展。（徐晨）