黄陵公司:质量提升补短板 品牌建设促发展
质量是企业的生存之本。黄陵公司紧扣“提质、增效”两大重点工作,坚持把产品质量放在首位,不断完善质量管理体系建设,夯实管理基础、强化数据保障、科创引领赋能,多点发力提质效,以过硬质量塑造良好品牌形象,为企业高质量发展提供有力支撑和坚实保障。
以“检”为擎 以“质”为舵
该公司以“提品质、增品种、创品牌”为主要任务,联合“质量月”活动,从质量管理责任人入手,修订质量管理考核办法,完善细化质量监督考核内容,同时建立工序质量动态控制体系,将质量责任目标有效落实到各部门和各班组,确保产品生产过程质量动态控制贯穿始终。
为增强质量管理人员质量意识和技能水平,该公司在监督实施上落细落实,结合生产实际,组织职工开展案例分析会并进行专题培训,在总结典型问题的同时从对质量的理解、定义、意识等方面进行详细讲解。此外,在做好内部自检校对试验、质量抽检工作的同时,大力开展小磨试验,不仅提高了检验效率,使得质量检验更具标准化和科学化,也让质量意识进一步入脑入心。
以“创”为翼 以“新”为力
科技引领发展,创新决定未来。今年以来,聚力打造全新的梁德合工匠创新工作室,该公司成立科技创新项目攻关小组,制定《科技创新工作管理办法》,不断规范创新工作流程,增强企业科技研发力度。为有效调动和凝聚广大职工的智慧力量,解决制约生产工艺突出问题,该公司大力开展产品研发、技术攻关与优化工作,积极推动产品研发领域新发展,不断提升企业创新能力和核心竞争力。坚持从源头着手,对进厂熟料、炉渣、粉煤灰等原材料进行严格检测,确保各项参数达到内控指标,同时深度探索一级粉煤灰的使用性能,在保证质量的前提下寻求最佳配比方案,切实推动企业降本增效取得实效。
以“服”为基 以“誉”为梯
为持续推动作风建设专项行动落实落地,该公司坚持秉承“以智慧浇灌 用服务渗透”的服务理念,领导班子充分发挥“头雁”作用,带队主动走出去,与兄弟单位和重点项目开展交流合作;各相关部门不定期对客户进行回访,聚焦客户需求,把客户反映的“问题清单”变成“履职清单”,进一步助力企业提质增效。为快速响应客户诉求,专门配备24小时客服电话和现场服务,无论是厂内还是厂外出现情况,均要求专业技术人员第一时间赶到现场,解决客户疑难杂症;同时制定定期巡检、网络优化、系统升级等服务制度,全面提升客户服务核心竞争力。在全年所有节假日期间,售后服务岗都有全天候靠前管理和服务,全程跟进督导,确保问题解决“不过夜”,现场服务“不打烊”。
质量提升永无止境,持续改进铸就品牌。黄陵公司将以“质量月”活动为抓手,将“ 提品质、增品种、创品牌”落实到生产实际中,多措并举保证产品质量稳步提升,助力企业高质量发展。(邓雨晨)